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FIFA bajo investigación en EU por boletos del Mundial 2026; acusan posibles abusos y engaño al consumidor

Nueva York y Nueva Jersey exigen documentos internos por presuntas irregularidades en la venta de entradas para la Copa del Mundo 2026
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La venta de boletos para el Mundial 2026 enfrenta un nuevo frente legal en Estados Unidos. Las fiscalías generales de Nueva York y Nueva Jersey abrieron una investigación formal contra la FIFA por presuntas prácticas comerciales engañosas, precios excesivos y posibles afectaciones a miles de aficionados que adquirieron entradas para la Copa del Mundo.

Las fiscales Letitia James y Jennifer Davenport emitieron requerimientos legales —conocidos como subpoenas— para obligar al organismo rector del futbol mundial a entregar documentos internos y explicar los mecanismos utilizados en la comercialización de boletos. El caso se suma a una indagatoria iniciada previamente por autoridades de California, ampliando la presión legal sobre la FIFA en pleno proceso de organización del torneo de 2026.

Investigación contra la FIFA por boletos del Mundial 2026

Las autoridades estadounidenses centran sus investigaciones en posibles violaciones a normas de protección al consumidor relacionadas con la venta de entradas para los 104 partidos del Mundial que se celebrará en Estados Unidos, México y Canadá.

De acuerdo con los señalamientos preliminares, la FIFA habría modificado condiciones comerciales y esquemas de asignación después de iniciar la venta, situación que pudo afectar directamente a compradores que pagaron los precios más altos por sus accesos.

Las fiscalías buscan determinar si existió publicidad engañosa, alteraciones posteriores a la compra y estrategias destinadas a elevar artificialmente el costo final de los boletos.

Polémica por la asignación de asientos premium

Uno de los principales puntos bajo revisión es la creación de una nueva zona premium denominada Front Category.

Según las investigaciones, la FIFA había dividido originalmente los estadios en cuatro categorías de asientos. Sin embargo, posteriormente incorporó esta nueva sección exclusiva, lo que habría provocado la reubicación de aficionados que previamente adquirieron boletos de Categoría 1.

Los compradores afectados denunciaron haber sido desplazados hacia localidades menos privilegiadas —incluidas zonas detrás de las porterías o filas alejadas del campo— pese a haber pagado tarifas consideradas de alta gama.

Las autoridades analizan si la modificación posterior de los mapas y zonas de los estadios pudo constituir un esquema de comercialización engañoso o una alteración unilateral de las condiciones originalmente ofrecidas.

Precios dinámicos y presunta inflación artificial de boletos

Otro de los focos de la investigación es el sistema de precios dinámicos empleado en la venta de entradas.

Las fiscalías sostienen que la FIFA habría utilizado fases de venta poco transparentes y mecanismos vinculados a la demanda para generar percepción de escasez y aumentar los costos de manera significativa.

De acuerdo con los señalamientos oficiales, el precio de los boletos habría aumentado en promedio un 34 por ciento en 90 de los 104 partidos programados para la Copa del Mundo.

El caso ha reavivado el debate internacional sobre los modelos de pricing dinámico utilizados en eventos deportivos y espectáculos masivos, particularmente cuando existe una demanda extraordinaria y una oferta limitada.

Entradas históricamente caras para la Copa del Mundo

Las investigaciones también ponen la lupa sobre el costo histórico de las entradas del Mundial 2026.

Autoridades estadounidenses señalaron que algunos boletos han alcanzado cifras superiores a cualquier edición previa del torneo. Entre los ejemplos citados destacan los partidos programados en el MetLife Stadium, donde el precio promedio ronda los 2 mil 790 dólares.

Para la gran final, las entradas superarían los 10 mil dólares en determinadas categorías premium, una cifra que ha generado cuestionamientos entre aficionados y organizaciones de defensa del consumidor.

Analistas del sector deportivo consideran que el mercado norteamericano y la elevada demanda internacional explican parte del incremento, aunque la legalidad y transparencia de los mecanismos de fijación de precios siguen siendo materia de revisión.

FIFA evita pronunciarse sobre los citatorios

Hasta ahora, la FIFA no ha emitido comentarios públicos específicos sobre los citatorios enviados por las fiscalías de Nueva York y Nueva Jersey.

No obstante, el organismo había sostenido anteriormente que los mapas iniciales de los estadios eran únicamente orientativos y que los precios de los boletos responden a criterios de oferta y demanda propios del mercado deportivo en Norteamérica.

La investigación continúa mientras avanzan los preparativos del Mundial 2026, torneo que por primera vez reunirá a 48 selecciones y que prevé una asistencia récord de aficionados.

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