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Pinterest impulsa la personalización con su nuevo asistente inteligente

Esta función, disponible a nivel global, se integra en la plataforma con el objetivo de facilitar decisiones de compra y ofrecer recomendaciones visuales personalizadas.
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La red social Pinterest presentó este jueves una nueva herramienta impulsada por inteligencia artificial (IA), denominada Pinterest Assistant, que actuará como asistente digital para orientar a los usuarios en la búsqueda y adquisición de productos, desde ropa hasta artículos para el hogar.

Esta función, disponible a nivel global, se integra en la plataforma con el objetivo de facilitar decisiones de compra y ofrecer recomendaciones visuales personalizadas.

De acuerdo con la compañía, el sistema utiliza un modelo de lenguaje visual basado en IA, a diferencia de los tradicionales modelos de texto, lo que le permite interpretar imágenes, estilos y preferencias del usuario para generar sugerencias más intuitivas y realistas.

Además, amplía la búsqueda multimodal, permitiendo formular preguntas abiertas y combinar texto, voz e imagen.

Entre las principales innovaciones, la red social resaltó el collage “Estilizado para ti”, que actúa como un asesor personal de moda. Esta herramienta ayuda a crear conjuntos a partir de Pines guardados, tableros o collages de otros usuarios con gustos similares, facilitando la elección de atuendos para distintas ocasiones.

Asimismo, el sistema ofrece “tableros hechos para ti”, una función de IA que presenta selecciones personalizadas de productos. Los usuarios pueden realizar consultas mediante comandos de voz y recibir respuestas audibles junto con resultados visuales adaptados a su estilo.

“La gente, especialmente la Generación Z, dice que la magia de Pinterest radica en que ‘simplemente me entiende’, ya sea para encontrar el atuendo perfecto o para descubrir tu estilo único”, indicó Bill Ready, director ejecutivo de Pinterest.

La empresa subrayó que Pinterest Assistant está diseñado para brindar recomendaciones proactivas y ajustadas a las preferencias individuales, incluso cuando el usuario no tiene claridad sobre lo que busca.

De esta manera, la plataforma busca fortalecer su posicionamiento en el mercado de inspiración visual y comercio electrónico personalizado.

“Con Pinterest Assistant, potenciamos esa magia aprovechando la IA para ayudar a nuestros usuarios a descubrir y comprar como si estuvieran acompañados por la persona que mejor los conoce”, agregó el comunicado corporativo.

Además de mejorar la experiencia de compra, la compañía señaló que la herramienta puede emplearse en otros ámbitos de búsqueda visual, como la selección de decoración o artículos estacionales, por ejemplo, ropa de cama para invierno.

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