En una resolución alcanzada durante las últimas horas del lunes 13 de abril y formalizada en la madrugada de este martes 14 de abril de 2026, las autoridades del Gobierno de la Ciudad de México y la dirigencia del Sindicato Nacional de Trabajadores del Sistema de Transporte Colectivo (SNTSTC) firmaron un acuerdo definitivo que normaliza el servicio en las 12 líneas de la red. Este pacto surge tras un lunes crítico, donde la aplicación del esquema de “brazos caídos” y la negativa a trabajar horas extra provocaron retrasos de hasta 45 minutos en estaciones estratégicas como Pantitlán, Pino Suárez y Tacubaya.
El núcleo del conflicto, que escaló durante el pasado fin de semana, radicaba en la denuncia sistemática de los trabajadores sobre la falta de herramientas básicas y refacciones para el mantenimiento preventivo y correctivo de los trenes. Según el documento firmado por ambas partes, el Gobierno capitalino se ha comprometido a una inyección extraordinaria de recursos económicos que será fiscalizada por una comisión mixta integrada por técnicos sindicales y funcionarios de la Secretaría de Finanzas.
Uno de los puntos más relevantes del acuerdo es la creación de un “Programa de Contingencia de Refaccionamiento Inmediato”. Este plan garantiza que, a partir de esta semana, las áreas de talleres reciban los insumos necesarios para intervenir los trenes que actualmente se encuentran fuera de circulación por fallas menores, lo que permitirá aumentar la frecuencia de paso de los convoyes en el corto plazo. Asimismo, se estableció una mesa de trabajo permanente para revisar la seguridad estructural de los tramos elevados, una de las mayores preocupaciones de la base trabajadora.
En el ámbito laboral, el acuerdo contempla la revisión de las condiciones de higiene y seguridad en las áreas de trabajo, así como el compromiso de no aplicar sanciones administrativas a los empleados que participaron en las movilizaciones y paros escalonados de los días previos. El sindicato, encabezado por su secretaría general, confirmó que la amenaza de un paro total de labores para este miércoles 15 de abril queda oficialmente cancelada, por lo que los más de 4.5 millones de usuarios diarios pueden tener certeza en sus traslados.
Por su parte, el Director General del Metro enfatizó que este acuerdo no compromete la estabilidad financiera del organismo, sino que representa una reorientación del gasto público hacia las áreas operativas críticas. El funcionario subrayó que la prioridad absoluta es la seguridad de los pasajeros y la recuperación de la confianza en el sistema de transporte más importante del país. La operación de hoy martes ha iniciado sin contratiempos reportados, operando al 100% de la capacidad instalada disponible.
