Ingresar al cine con alimentos externos es una duda frecuente entre los consumidores, ya que muchas personas creen que están obligadas a consumir exclusivamente los productos que se venden dentro del lugar. Sin embargo, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha revelado que no existe ninguna restricción legal que prohíba a los asistentes llevar su propia comida al cine. De hecho, si se impide el ingreso de alimentos, se estaría violando la Ley Federal del Consumidor.
De acuerdo con la Profeco, la única condición es que los alimentos que se ingresen no representen un riesgo para la seguridad o la higiene del lugar, es decir, que no perjudiquen la salud de los demás usuarios ni afecten las condiciones del espacio. Es importante aclarar que la prohibición del ingreso de alimentos no tiene un respaldo legal en la legislación vigente.
¿Qué hacer si te niegan el ingreso de alimentos?
Si alguna vez te encuentras en la situación de que el personal del cine no te permite ingresar tus alimentos, la Profeco ofrece una serie de consejos prácticos para defender tu derecho como consumidor:
- Infórmate sobre la normativa vigente: Explica al personal que la restricción no tiene fundamento legal y que, según la Ley Federal de Protección al Consumidor, tienes el derecho de llevar tus propios alimentos sin problema.
- Solicita hablar con el gerente: Si el personal insiste en la prohibición, pide hablar con el encargado del cine para exponer tu derecho y aclarar la situación.
- Reporta el incidente ante Profeco: Si el cine sigue negándose a respetar la ley, puedes presentar una queja ante la Profeco, quien se encargará de tomar las medidas necesarias para intervenir.
Alimentos permitidos en el cine
La Profeco también ha dado a conocer una lista de alimentos que puedes ingresar al cine, siempre respetando las condiciones de seguridad e higiene del establecimiento. Estos son algunos de los productos que puedes llevar sin contravenir la normativa:
Comida rápida y snacks
- Pizza en porción o caja pequeña
- Hamburguesas
- Hot dogs
- Papas fritas
- Nuggets de pollo
Botanas y dulces
- Papas y frituras (Sabritas, Doritos, etc.)
- Palomitas de microondas o de otro establecimiento
- Chocolates y barras de caramelo
- Gomitas y dulces
- Galletas
Bebidas
- Refrescos
- Jugos
- Agua embotellada
- Café o té en vaso térmico
Comida casera o más saludable
- Sándwiches o baguettes
- Fruta picada
- Ensaladas en envase hermético
- Sushi en porciones individuales
- Yogurt bebible
Con esta información, los consumidores pueden disfrutar de una experiencia más cómoda al cine, sin temor a que les prohíban ingresar sus alimentos favoritos. Sin embargo, siempre es importante recordar que los cines pueden solicitar que los productos no sean peligrosos ni alteren la experiencia para los demás asistentes.
Oiga tío @Cinepolis ¿Es verdad que ya podemos ingresar con los alimentos autorizados por @Profeco?#cinepolis pic.twitter.com/3nqNfvEGHL
— Alan Montiel (@alan_montiel) February 16, 2025