El senador de Movimiento Ciudadano, Luis Donaldo Colosio Riojas, informó este lunes que presentó una denuncia formal ante la autoridad investigadora de la Comisión Nacional Anti-Monopolio en contra de Sony Interactive Entertainment, empresa responsable de la marca PlayStation, para que investigue la posible comisión de prácticas monopólicas relativas que, sostuvo, afectarían a los consumidores mexicanos y posibles prácticas monopsónicas en perjuicio de las desarrolladoras de videojuegos.

Durante una conferencia de prensa, el legislador estuvo acompañado por la diputada federal Iraíz Reyes de la Torre, con quien aseguró haber trabajado de manera conjunta en la elaboración del recurso legal y en una propuesta legislativa orientada a fortalecer los derechos de los consumidores de plataformas digitales. Colosio explicó que la acción deriva del anuncio realizado por Sony el pasado 1 de julio, mediante el cual la empresa informó que dejará de producir videojuegos en formato físico para sus consolas a partir de enero de 2028.

De acuerdo con el senador, esa decisión implicaría que la PlayStation Store, plataforma digital administrada exclusivamente por Sony, se convierta en el único canal disponible para adquirir videojuegos nuevos de PlayStation en México, eliminando la competencia que actualmente representan las tiendas físicas, cadenas especializadas y el mercado de segunda mano.

Colosio argumentó que la relevancia del caso radica en la dimensión del mercado mexicano de videojuegos. Señaló que México es el mayor mercado de videojuegos de América Latina y el décimo consumidor más importante del mundo, con más de 76 millones de jugadores activos. Bajo ese contexto, afirmó que la desaparición del formato físico modificaría de manera sustancial las condiciones de comercialización de los videojuegos para millones de usuarios.

“Hoy, si quieren comprar un juego para la PlayStation, puedes ir a una tienda departamental, a una cadena especializada, comprarlo usado, pedirlo prestado o también comprarlo en la tienda digital. A partir del 2028, la única opción va a ser la tienda de Sony al precio que Sony decida, en las condiciones que Sony imponga y sin posibilidad de revender, de prestar, de intercambiar o de heredar lo que compraste”, declaró.

El legislador sostuvo que uno de los principales problemas del modelo exclusivamente digital es que los consumidores no adquieren la propiedad plena del contenido, sino únicamente una licencia de uso que, dijo, puede ser revocada por la empresa bajo determinadas circunstancias.

Como ejemplo, mencionó que en 2022 Sony eliminó contenido digital adquirido por usuarios europeos sin ofrecer reembolsos y afirmó que recientemente anunció la eliminación de más de 500 películas del catálogo digital para usuarios que ya habían realizado el pago correspondiente. Asimismo, recordó que la compañía ha programado el cierre de las tiendas digitales de PlayStation 3 y PlayStation Vita, situación que, según explicó, impedirá el acceso a diversos títulos adquiridos previamente para esas plataformas.

“Nos están exigiendo pagar precio de dueño, pero con derechos de inquilino. Y ahora quieren que esa sea la única opción para todas las personas en el país”, expresó.

En ese contexto, Colosio explicó que la denuncia plantea que la conducta de Sony podría configurar una práctica monopólica relativa debido a que la empresa concentra el control sobre distintos eslabones de la cadena comercial. Según expuso, Sony controla el hardware, la certificación de videojuegos, la operación de la tienda digital y, con la eliminación del formato físico, también concentraría el único canal de comercialización disponible para los nuevos lanzamientos.

A juicio del senador, esa integración podría traducirse en mayores precios para los consumidores, la desaparición de comercios dedicados a la venta de videojuegos físicos, la pérdida de empleos en el sector minorista y la afectación del mercado de segunda mano, el cual actualmente permite a millones de jugadores acceder a títulos con precios más accesibles.

El legislador también afirmó que las consecuencias alcanzarían a las empresas desarrolladoras, particularmente a los estudios independientes, al depender exclusivamente de la plataforma digital de Sony para distribuir sus productos. Indicó que la empresa pasaría a fijar unilateralmente las condiciones de acceso al mercado y las comisiones por cada venta, reduciendo el margen de negociación de los desarrolladores y elevando los costos finales para los consumidores.

Además de la denuncia, Colosio anunció que su equipo legislativo trabaja junto con la diputada Iraíz Reyes en una iniciativa de ley para regular la propiedad digital y fortalecer los derechos de quienes adquieren contenidos en plataformas electrónicas.

El proyecto, explicó, busca establecer con claridad qué tipo de derecho obtiene una persona al realizar una compra digital, impedir que las empresas utilicen términos como “comprar” o “adquirir” cuando en realidad comercializan licencias revocables y garantizar que los productos digitales continúen siendo utilizables aun cuando la empresa decida cerrar sus servidores.

Como referencia, el senador señaló que California ya ha impulsado regulaciones en esa materia y que la Unión Europea también avanza en mecanismos similares para reforzar la protección de los consumidores digitales.

“Lo que buscamos es que la ley defina con claridad qué tipo de propiedad estás adquiriendo cuando haces una compra digital, que se prohíba usar las palabras comprar o adquirir cuando lo que te están vendiendo en realidad es un acceso revocable y que se garantice que si pagaste un producto, ese producto siga funcionando aunque la empresa decida cerrar sus servidores. California ya lo hizo. La Unión Europea avanza en esa misma dirección. Por lo tanto, México tiene que proteger a sus consumidores digitales con la misma claridad con la que protege a quienes compran un bien físico”, concluyó.