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BBVA inicia cancelación masiva de cuentas por inactividad; así puedes saber si la tuya va a desaparecer

Los clientes de estos productos deben estar atentos al calendario para saber si su cuenta será cancelada y tomar las medidas necesarias en caso de que deseen evitarlo
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BBVA México ha comenzado un proceso masivo de cancelación de cuentas bancarias inactivas, el cual se lleva a cabo a partir de enero de 2025. A través de un comunicado publicado en su página oficial, el banco explicó que esta medida responde a lo establecido por la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros, y afecta principalmente a las cuentas que no han registrado actividad durante los últimos tres meses consecutivos.

Según el banco, la cancelación se efectuará de manera progresiva, basándose en los períodos de inactividad. De acuerdo con el comunicado de BBVA, aquellas cuentas que no hayan tenido movimientos desde octubre de 2024 entran en este proceso de cancelación. El banco ha proporcionado un calendario detallado para que los clientes puedan conocer las fechas específicas en las que sus cuentas serán cerradas, dependiendo de la falta de actividad registrada.

Fechas de Cancelación

Las cancelaciones se realizarán conforme al siguiente cronograma:

  • Inactividad en octubre, noviembre y diciembre de 2024: Cancelación el 17 de enero de 2025.
  • Inactividad en noviembre, diciembre y enero de 2025: Cancelación el 21 de febrero de 2025.
  • Inactividad en diciembre, enero y febrero de 2025: Cancelación el 21 de marzo de 2025.
  • Inactividad en enero, febrero y marzo de 2025: Cancelación el 18 de abril de 2025.
  • Inactividad en febrero, marzo y abril de 2025: Cancelación el 16 de mayo de 2025.
  • Inactividad en marzo, abril y mayo de 2025: Cancelación el 20 de junio de 2025.
  • Inactividad en abril, mayo y junio de 2025: Cancelación el 18 de julio de 2025.
  • Inactividad en mayo, junio y julio de 2025: Cancelación el 15 de agosto de 2025.
  • Inactividad en junio, julio y agosto de 2025: Cancelación el 19 de septiembre de 2025.
  • Inactividad en julio, agosto y septiembre de 2025: Cancelación el 17 de octubre de 2025.
  • Inactividad en agosto, septiembre y octubre de 2025: Cancelación el 21 de noviembre de 2025.
  • Inactividad en septiembre, octubre y noviembre de 2025: Cancelación el 19 de diciembre de 2025.

¿Qué Cuentas Serán Afectadas?

La cancelación afectará a varios productos de BBVA, entre los cuales se incluyen:

  • Libretón—Mi Despensa
  • Membresía BP—Link Card (Antes Winner Card)
  • Maestra PyME BBVA—Libretón 2.0
  • Libretón Premium—Solución Personal
  • Tarjeta de Pagos—Contigo BBVA
  • Maestra Particulares—Envíos de Dinero
  • Cuenta Express—Libretón Dólares
  • Maestra Dólares Frontera—Maestra Dólares PyME
  • Maestra Patrimonial Dólares—Libretón Básico
  • Tarjeta Básica BBVA—Tarjeta Nómina BBVA

Los clientes de estos productos deben estar atentos al calendario para saber si su cuenta será cancelada y tomar las medidas necesarias en caso de que deseen evitarlo. Si la cuenta tiene un saldo cero y no se ha realizado ninguna transacción en los últimos tres meses consecutivos, se procederá con la cancelación automática.

¿Cómo Saber Si Mi Cuenta Será Cancelada?

BBVA ha habilitado diversos canales de comunicación para que los clientes puedan verificar si su cuenta está en riesgo de ser cancelada. Además, el banco recomienda estar al tanto de los movimientos y realizar al menos una transacción cada tres meses para evitar que su cuenta sea cerrada.

Esta medida responde a una estrategia más amplia del banco para optimizar sus operaciones y garantizar que los productos ofrecidos sean utilizados de manera activa por sus clientes.

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