El Tren Maya anunció la suspensión de sus servicios en la ruta Palenque-Cancún debido a la llegada del huracán Beryl, categoría 3, que se prevé impacte la Península de Yucatán.
La medida, tomada como precaución ante las lluvias torrenciales y fuertes vientos asociados con el ciclón, afecta a los trenes con horarios programados para este jueves 4 de julio.
En un comunicado difundido a través de su cuenta oficial en X, la administración del Tren Maya informó que los trenes identificados como 202 y 302 quedan cancelados debido a las condiciones meteorológicas adversas provocadas por Beryl. Además, detalló que los servicios de Palenque a Cancún y de Cancún a Palenque, programados para las 9:00 horas, se limitarán a llegar únicamente a Mérida Teya.
Asimismo, la administración anunció que, los usuarios afectados por estas cancelaciones pueden solicitar el cambio de fecha de abordaje enviando un correo electrónico con los boletos en digital, un número de contacto y la nueva fecha deseada. Para aquellos que no deseen reprogramar su viaje, el Tren Maya estableció un método para solicitar reembolsos, disponible también a través de su servicio de atención a clientes.
La administración del Tren Maya también proporcionó un número de contacto (5595586292) y un correo electrónico (info@ventaboletostrenmaya.com.mx) para atender las dudas y solicitudes de los usuarios afectados.
El huracán Beryl, según la Coordinación Nacional de Protección Civil (CNPC), se encuentra actualmente a 80 kilómetros al suroeste de Islas Caimán y se desplaza hacia el oeste-noroeste a 31 km/h, con vientos máximos sostenidos de 195 km/h y rachas de 240 km/h. Se espera que toque tierra en Quintana Roo esta noche, trayendo consigo fuertes lluvias y vientos.
Las autoridades locales y de protección civil recomendaron a la población seguir las indicaciones oficiales, evitar desplazamientos innecesarios y permanecer en lugares seguros. Asimismo, instó a mantenerse informados a través de fuentes confiables y evitar la difusión de rumores.
