Una profunda frustración recorre las calles de Tijuana y Playas de Rosarito. A días de iniciado lo que las autoridades denominaron un “megacorte” de agua potable para rehabilitar el acueducto Florido-Aguaje, cientos de colonias siguen padeciendo la falta del servicio básico, mientras los tiempos de recuperación se han extendido más allá de lo prometido y las explicaciones oficiales son percibidas como insuficientes por la ciudadanía.
El corte de agua, que comenzó en la madrugada del pasado jueves por trabajos de interconexión en el principal acueducto que abastece gran parte de estas ciudades, se planeó inicialmente como una interrupción de 54 horas de trabajo técnico más un periodo adicional para recuperar el servicio, con estimaciones de restablecimiento a partir de la mañana del domingo. Sin embargo, la reactivación del fluido ha sido lenta y desigual, y para muchos hogares el agua sigue sin llegar pese a que autoridades de la Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tijuana (CESPT) aseguran que el proceso de recuperación ha avanzado en buena medida.
En diversos sectores de Tijuana, como el Centro, el Rubí, Viñas del Mar, Francisco Zarco, Cárdenas, Lomas de la Presa o Independencia, entre otros, los vecinos reportan que siguen sin suministro o que este llega con baja presión, mientras que quienes contaban con tinacos y cisternas ya están agotando sus reservas, lo que agrava la emergencia diaria.
La respuesta oficial señala que hasta el lunes el servicio se había recuperado en alrededor del 45 % de la red afectada y en algunos reportes incluso en un 80 %, con la expectativa de alcanzar el 100 % a más tardar este miércoles. No obstante, esta recuperación gradual no ha sido homogénea ni ha coincidido con los plazos que se habían difundido previamente, lo que ha alimentado la inconformidad entre los ciudadanos.
Para muchos vecinos, como Damián Duarte, el retraso se ha vuelto inaceptable. Duarte expresó su molestia porque la rehabilitación del acueducto superó ampliamente los tiempos anunciados, aunque se había informado que la obra implicaría un corte técnico seguido de un periodo de recuperación. Para él resulta inconcebible que, aún con esos márgenes, el sistema aún no esté operando plenamente. La falta de información oportuna durante las primeras horas del domingo reforzó su inquietud sobre si los trabajos estaban realmente concluidos.
Otra vecina, Laura Álvarez, criticó que el retraso ya haya duplicado el tiempo estimado inicialmente, subrayando que la CESPT no parece tener claridad sobre el momento en que se restituirá por completo uno de los servicios más caros del país. “De 50 horas estimadas llevan 80 y siguen sin saber”, señaló, cuestionando la planeación y ejecución de la obra.
La falta de mantenimiento preventivo también ha sido señalada como un factor crucial que agrava la situación. María Gutiérrez advirtió que la crisis actual pone de manifiesto la ausencia de programas eficientes que prevengan fallas recurrentes. “Deben hacer un buen trabajo, porque se tardan demasiado; si tuvieran programas de mantenimiento preventivo, evitarían estos problemas tan constantes”, afirmó, mientras explicaba que la prolongada suspensión ha dejado a muchas familias al borde de quedarse sin agua para uso cotidiano.
Las autoridades, por su parte, han insistido en que la obra de interconexión del Acueducto Florido-Aguaje, una infraestructura clave con más de cuatro décadas de antigüedad, es estratégica para garantizar un suministro más estable a largo plazo y reducir las interrupciones frecuentes. Pero para los habitantes afectados, el costo social y cotidiano de este corte ha puesto en evidencia una brecha entre la planificación técnica y la experiencia real de miles de familias, que hoy reclaman no solo respuestas claras, sino resultados tangibles y mejores mecanismos de prevención para evitar futuras crisis hídricas.
La polémica por la falta de agua en Tijuana y Rosarito, por tanto, no solo se libra en las tuberías: también se juega en la percepción ciudadana sobre la capacidad de las autoridades para garantizar un servicio esencial en tiempo y forma.
