Una caída masiva de pasajeros en el Metro Miguel Ángel de Quevedo encendió las alertas la mañana de este viernes en la Ciudad de México.
De acuerdo con los primeros reportes, el incidente comenzó cuando un usuario tropezó y su calzado quedó atorado en las escaleras eléctricas, provocando un efecto en cadena que derivó en la caída de varios pasajeros.
La situación generó momentos de tensión entre los usuarios que se dirigían a sus centros de trabajo o estudio.
Número de lesionados y atención médica tras el incidente
En una tarjeta informativa, el STC detalló que ocho de los 11 lesionados se retiraron por sus propios medios, sin requerir traslado hospitalario.
Los otros tres pasajeros lesionados, identificados como adultos mayores, fueron atendidos por servicios de emergencia y trasladados a hospitales cercanos debido a la gravedad de sus caídas.
Ambulancias de la Ciudad de México acudieron rápidamente al lugar para brindar atención médica inmediata.
¿Qué causó la caída en el Metro Miguel Ángel de Quevedo?
El Metro capitalino explicó que las escaleras eléctricas detuvieron su funcionamiento luego de que “un objeto se atoró entre los peldaños metálicos”, lo que activó automáticamente el sistema de paro de emergencia.
Este mecanismo evitó daños mayores, aunque no impidió la caída inicial de los usuarios.
🚇Una falla en las escaleras eléctricas de la Estación Miguel Ángel de Quevedo, de la Línea 3 del Metro, provocó la caída de varios usuarios y dejó un saldo de 11 personas lesionadas; 8 se retiraron y 3 fueron trasladadas a revisión médicapic.twitter.com/WIHp6Klj4c
— Azucena Uresti (@azucenau) April 24, 2026
Revisión técnica, restablecimiento del servicio y apoyo a las víctimas
Tras el incidente, personal del área de instalaciones electromecánicas realizó una revisión técnica completa de la escalera afectada.
Una vez concluida la inspección, el equipo procedió a restablecer la operación normal del sistema dentro de la estación.
El Sistema de Transporte Colectivo (STC) informó que la aseguradora del Metro, junto con el área de Atención al Usuario, ya brinda acompañamiento a las personas afectadas.
Este apoyo incluye seguimiento médico y orientación para los usuarios que resultaron lesionados durante el incidente.