La plataforma HBO Max se suma a la tendencia del sector del streaming para restringir el uso de cuentas compartidas entre distintos hogares. Tras implementar el cobro por usuarios adicionales en Estados Unidos, la compañía planea expandir la medida a nivel global a partir de 2026, siguiendo la estrategia aplicada previamente por Netflix y Disney+.
Actualmente, el servicio ya cobra 7.99 dólares por usuario adicional en Estados Unidos bajo la modalidad denominada Complemento de miembro adicional. Con esta opción, el titular de la cuenta puede invitar a otra persona a usar el servicio mediante un pago extra.
Según explica la página de ayuda de la plataforma, cada miembro adicional tiene su propia cuenta, contraseña y perfil, aunque el acceso sigue vinculado al plan principal.
La decisión responde a una estrategia más amplia de la industria para reducir el uso no remunerado del streaming y aumentar los ingresos por suscriptor.
La política contra contraseñas compartidas se expandirá globalmente
Las restricciones no se limitarán al mercado estadounidense. De acuerdo con reportes del portal especializado The Wrap, la empresa planea llevar esta política a otros mercados durante los próximos años.
Durante una llamada con inversionistas, JB Perrette, responsable de streaming y videojuegos de Warner Bros. Discovery, confirmó que la compañía se encuentra en una segunda fase de implementación.
“Estamos en la segunda entrada de nuestra aplicación de medidas contra el uso compartido de contraseñas. Apenas está comenzando a escalar”, afirmó el directivo.
De acuerdo con diversos reportes de la prensa especializada, la expansión comenzará en 2026 e incluirá mercados como:
- Europa
- América Latina
- Reino Unido
- Irlanda
- Asia-Pacífico
El sistema funcionaría de forma similar al modelo aplicado en Estados Unidos: la plataforma detecta usuarios fuera del hogar principal y envía una invitación al titular para agregar a esa persona como miembro adicional mediante un pago.
El contexto corporativo: integración con Paramount+
La decisión también ocurre en un momento de reconfiguración estratégica para la plataforma. HBO Max se encuentra en un proceso de integración dentro del ecosistema de Warner Bros. Discovery, que busca fortalecer su negocio digital tras diversas operaciones corporativas.
En ese contexto, el servicio también avanzará hacia una convergencia con el catálogo de Paramount+, con el objetivo de reforzar su oferta de contenidos y competir con otros gigantes del sector.
Esta consolidación responde a una tendencia creciente en la industria del entretenimiento digital: ampliar bibliotecas de contenido mientras se optimizan los modelos de monetización.
Netflix y Disney+: pioneros en el cobro por usuarios adicionales
La estrategia de limitar cuentas compartidas no es nueva en el mercado del streaming. Varias plataformas ya han implementado políticas similares en los últimos años.
El primer movimiento significativo lo realizó Netflix en 2023. La compañía introdujo un sistema para cobrar por usuarios fuera del hogar principal en Estados Unidos y otros mercados.
El objetivo era convertir en clientes de pago a millones de usuarios que accedían al servicio mediante contraseñas prestadas, una práctica que representaba una pérdida importante de ingresos, según reportó TechCrunch.
Posteriormente, Disney+ adoptó una política similar junto con Hulu en Estados Unidos.
Las nuevas reglas comenzaron a implementarse gradualmente durante 2024 y establecieron que las cuentas están diseñadas para un solo hogar, aunque algunos planes permiten añadir usuarios externos mediante un pago adicional.
El cambio de estrategia en la industria del streaming
Las restricciones al intercambio de contraseñas reflejan un cambio estructural en el negocio del streaming.
Durante más de una década, las plataformas priorizaron el crecimiento acelerado del número de suscriptores. Sin embargo, con el mercado acercándose a la saturación y la competencia intensificándose, las compañías ahora buscan mejorar su rentabilidad.
En este nuevo escenario, el foco se ha desplazado hacia el ARPU (ingreso promedio por usuario) y la reducción del uso gratuito de las plataformas.
La decisión de HBO Max de expandir el cobro por usuarios adicionales confirma que la monetización del acceso compartido se está convirtiendo en un estándar en la industria, una tendencia que probablemente seguirá extendiéndose en los próximos años.
